AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden Kauf im Onlineshop der Marie-Louise Müller UG (haftungsbeschränkt), Eitelstr. 9, 10317 Berlin (Amtsgericht Charlottenburg, HRB 275416, USt-IdNr. DE460106859), erreichbar unter contact@marielouisemueller.com. Sie richten sich an Verbraucher.

1. Vertragsschluss

Die im Shop gezeigten Teile sind eine Einladung zur Bestellung, kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf den abschließenden Bestellbutton im Checkout geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir nehmen sie an, indem wir die Bestellbestätigung per E-Mail senden, spätestens mit dem Versand des Teils. Der Vertrag wird in deutscher und englischer Sprache geschlossen; bei Abweichungen gilt der deutsche Text. Wir speichern den Bestelltext und senden ihn Ihnen mit der Bestätigung zu.

2. Preise, Versand und Zahlung

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand kostet 11,99 € pro Bestellung und wird vor der Zahlung angezeigt. Alles wird aus unserem Atelier in Berlin verschickt, versichert und mit Sendungsverfolgung, innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach der Bestellung; The Pleated Bomber innerhalb von 5 Werktagen. Sie zahlen mit einer der im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt das Teil unser Eigentum.

3. Widerrufsrecht und Rückgabe

Alles, was im Shop gekauft wird, kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei einem Teil, das nach Ihren Maßen oder Ihren Vorgaben gefertigt wird, etwa einem Auftrag.

4. Aufträge

Ein Auftragsstück wird gesondert schriftlich vereinbart: das Teil, die Maße, der Preis, die Anzahlung und der Termin. Diese schriftliche Vereinbarung gilt für den Auftrag neben diesen Bedingungen.

5. Leihe und Verleih

Für Teile, die an Produktionen, Stylisten und Privatkunden verliehen werden, gelten die Mietbedingungen unter rental.marielouisemueller.com, nicht diese Bedingungen.

6. Mängel, Gewährleistung und lebenslange Reparatur

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten uneingeschränkt. Ist ein Teil fehlerhaft oder nicht wie beschrieben, genügt eine Nachricht an uns, und wir bringen es in Ordnung. Darüber hinaus gilt für jedes Teil unser Reparaturversprechen: Schreiben Sie uns, und wir pflegen und reparieren Ihr Teil im Austausch mit dem Atelier ein Leben lang. Normale Abnutzung, Änderungen und Schäden durch Behandlung entgegen der Pflegehinweise reparieren wir zum Selbstkostenpreis.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, begrenzt auf den vertragstypischen, bei Bestellung vorhersehbaren Schaden.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit (§ 36 VSBG).

Marie-Louise Müller UG (haftungsbeschränkt), Berlin, Oktober 2026.