Versand

Alles entsteht von Hand im eigenen Berliner Atelier und wird aus Berlin verschickt.

Kleidungsstücke (Anfertigung nach Maß). Diese Teile werden nicht ab Lager verschickt. Sie werden originalgetreu nach ihrem ursprünglichen Entwurf gefertigt. Nach Ihrer Bestellung melden wir uns innerhalb von 48 Stunden, um ein Videogespräch mit Marie-Louise zu Ihren Maßen und Ihrem Teil zu vereinbaren. Der Zeitplan der Fertigung wird in diesem Gespräch gemeinsam festgelegt, jeder Auftrag hat also seinen eigenen Ablauf statt eines festen Versanddatums. Sie bleiben über jeden Schritt informiert, und der Versand erfolgt als versicherter Versand mit Sendungsverfolgung, sobald Ihr Teil fertig ist.

Kopfbedeckungen. Auf Bestellung gefertigt und innerhalb von drei Wochen verschickt, als versicherter Versand mit Sendungsverfolgung.

Originalgetreue Fertigung, eingewebtes Etikett, lebenslange Reparatur. Jedes Teil gehört zu einer bestimmten Kollektion und wird originalgetreu nach seinem ursprünglichen Entwurf gefertigt. Es kommt mit seinem eingewebten Etikett und einer Pflegeanleitung. Jedes Teil trägt ein lebenslanges Reparaturversprechen: Schreiben Sie uns, und im Dialog mit dem Atelier pflegen und reparieren wir Ihr Teil ein Leben lang.

Fragen zu einem bestimmten Teil oder Zeitplan: contact@marielouisemueller.com.